O que é servidor de e-mail ou mail server?
Nós podemos dizer que um servidor de e-mail (ou mail server ou servidor de correio) é a sua agência digital de correspondências. Ele é uma máquina ou uma aplicação responsável pelo tratamento de mensagens.
Em outras palavras, um servidor de e-mail recebe e entrega e-mails, esta é a função dele.
Portanto, quando você envia um e-mail, a sua mensagem geralmente passa por uma série de servidores de e-mail até chegar ao destinatário.
O processo é tão rápido e eficiente que parece simples, mas há uma grande complexidade por trás do envio e do recebimento de e-mails.
Para evitar confusão, é importante ficar claro que o termo servidor de e-mail pode ter significados distintos dependendo do contexto. Às vezes, servidor de e-mail pode significar um computador ou uma máquina que tem um sistema completo que inclui diferentes serviços ou aplicações.
Em outros momentos, o termo servidor de e-mail pode ser usado justamente como um sinônimo para alguns desses serviços ou aplicações.
Neste artigo, você vai ler mais sobre:
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Tipos de servidores de e-mail: servidores de saída e de entrada
Quando usamos o termo servidor de e-mail no sentido de serviços ou aplicações, nós podemos separar os servidores de e-mail em 2 categorias principais: servidores de saída de e-mail e servidores de entrada de e-mail.
SMTP, POP3 e IMAP
Os servidores de e-mail de saída são chamados de servidores SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Já os servidores de e-mail de entrada são conhecidos pelas siglas POP3 (Post Office Protocol) e IMAP (Internet Message Access Protocol).
Antes que você se pergunte sobre a diferença entre IMAP e POP3, nós te respondemos. Com o IMAP, as mensagens ficam armazenadas no próprio servidor. Enquanto com o POP3, as mensagens costumam ser mantidas no dispositivo, ou seja, no seu computador ou celular.
De uma maneira geral, o IMAP é mais complexo e flexível do que o POP3.
Como é o processo de envio de e-mails em 4 etapas
Para facilitar a compreensão, criamos um passo a passo básico do processo de envio de e-mail. É uma versão bem simplificada, mas permite que você entenda como um e-mail é enviado e entregue. Confira.
Passo 1: Conectando-se ao servidor SMTP
Quando você envia um e-mail, o seu serviço ou provedor de e-mail, como, por exemplo, Gmail, Exchange, Office 365 e Zimbra, vai se conectar ao servidor SMTP. Esse servidor SMTP está ligado ao seu domínio e tem um endereço específico, como, por exemplo, smtp.gatefy.com. ou smtp.example.com.
Nesse estágio, o seu serviço de e-mail vai fornecer para o servidor SMTP algumas informações importantes, como o seu endereço de e-mail, o corpo da mensagem e o endereço de e-mail do destinatário.
Passo 2: Processando o domínio do destinatário do e-mail
Agora, o servidor SMTP vai identificar e processar o endereço de e-mail do destinatário. Se você estiver enviando um e-mail para outra pessoa da sua empresa, ou seja, para o mesmo domínio, a mensagem será direcionada diretamente para o servidor IMAP ou POP3.
Caso contrário, se você estiver enviando a mensagem para outra empresa, por exemplo, o servidor SMTP vai precisar se comunicar com o servidor de e-mail dessa empresa.
Passo 3: Identificando o IP do destinatário
Nesse estágio, o seu servidor SMTP vai precisar se conectar com o DNS (Domain Name System) para encontrar o servidor do destinatário.
O DNS funciona como um sistema de tradução. Ele vai ajudar a converter o domínio do destinatário em um endereço de IP. A propósito, o IP é um número único que identifica uma máquina ou servidor conectado à internet.
O SMTP precisa do IP para cumprir corretamente a sua função, podendo assim direcionar a mensagem para o servidor do destinatário.
Passo 4: Entregando o e-mail
Mas nem tudo é tão simples quanto parece. Geralmente, o seu e-mail vai passar por diferentes servidores SMTP não relacionados até chegar ao servidor SMTP do destinatário.
Quando recebe o e-mail, o SMTP do destinatário verifica a mensagem e, então, a direciona para o servidor IMAP ou POP3. Em seguida, o e-mail entra em uma fila, sendo processado até que esteja disponível para o destinatário acessá-lo.
Pronto, agora o e-mail pode ser lido. E você conhece o básico sobre servidores de correio de entrada e saída. Mas, para concluir, ainda precisamos falar sobre proteção e segurança de e-mail.
Segurança de e-mail
Mostramos aqui um processo simplificado. O envio e o recebimento de e-mails envolvem processos e protocolos diferentes e complexos, que, infelizmente, geralmente são forjados ou falsificados.
De fato, o e-mail é o principal vetor de ataques cibernéticos, a maneira mais usada por criminosos e invasores para cometer golpes e fraudes.
Isto significa que, se você tem um negócio e deseja mantê-lo livre de ameaças, precisa ter cuidado com a proteção de e-mail. A segurança de e-mail da sua empresa precisa levar em consideração vários aspectos, desde a criação de políticas internas para o uso do e-mail até a adoção de soluções de proteção.
Se você usa o G Suite, Office 365, Exchange ou Zimbra, por exemplo, leia mais sobre como melhorar a proteção dessas plataformas e, consequentemente, as informações e dados da sua empresa.
Se você está interessado neste assunto, a Gatefy pode ajudá-lo. Entre em contato com a gente para saber mais.
