O que é antispam?

Atualizado em: 01 Oct, 2019
Por Gatefy

O que é antispam

O termo antispam é usado para se referir a um software ou a processos de detecção e análise que tem como objetivo bloquear spam (ou mensagens indesejadas). O problema por trás dos spams é que eles frequentemente escondem golpes e ameaças. Então, o que a princípio seria um e-mail despretensioso pode esconder um golpe de phishing ou um malware que tem como propósito roubar informações ou sequestrar máquinas.

No caso de empresas, além da questão da segurança, os spams são também um risco porque podem sobrecarregar servidores, interromper serviços e ainda prejudicar a produtividade do negócio, o que, no fim das contas, vai culminar em prejuízo financeiro.

Antispam visto como um conjunto de técnicas e estratégias

Quando nós dizemos que a palavra antispam pode se referir a um processo de detecção e análise, estamos falando basicamente de técnicas e de estratégias de combate à spam. Essas técnicas antispam podem ser divididas em dois grupos.

1. Antispam para usuários finais

São ações que nós, usuários finais, podemos tomar para evitar spam. Por exemplo, não cadastre o seu endereço de e-mail em sites suspeitos, não tenha nenhum tipo de interação com mensagens suspeitas, tenha o costume de reportar spams para o seu provedor de e-mails e, se você tem uma posição de gestão e estratégia dentro da empresa, considere a implantação de um software de antispam.

2. Antispam para administradores de e-mails

São ações que especialistas podem tomar para combater spams. Exemplos: uso de whitelists, blacklists, mecanismos de autenticação (como DMARC), inteligência artificial e filtros de URLs. A boa notícia é que muitos desses mecanismos de proteção e segurança fazem parte de um software de antispam, o que facilita a vida dos especialistas e também das empresas.

Antispam visto como um software

Os softwares antispam hoje utilizam diferentes tecnologias, técnicas, mecanismos, filtros, dentre outras coisas. Eles podem ser implantados em nuvem ou em versões on-premise, e podem até mesmo integrar outras soluções. O importante a se entender, em um primeiro momento, é que eles trabalham com técnicas de filtragem e análise.

A análise heurística, por exemplo, trabalha com algoritmos para identificar o que é um spam com base em um sistema de pontuação. Já a análise bayesiana trabalha com estatísticas e ocorrências. Se você quiser saber um pouco mais sobre esse assunto, pode dar uma lida depois no nosso post “Como o antispam protege a sua empresa”.

Como escolher um sotware de antispam para empresa?

Nós temos um post que vai te ajudar a responder essa pergunta. De maneira sucinta, você deve escolher um software antispam que ofereça tecnologia avançada, tenha uma baixa taxa de falsos positivos e que seja fácil de ser instalado e gerenciado. Leia mais sobre o assunto aqui: "Como escolher um antispam para a sua empresa".

Se bater alguma dúvida, escreva para a gente: contact@gatefy.com.