Phishing e-mail: você recebeu fatura da DocuSign

E-mail falso usa DocuSign para phishing
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A pandemia impulsionou o mercado de contratos e assinaturas digitais, ou e-signature. Um bom exemplo foi o crescimento da DocuSign: a receita total da empresa que fornece ferramentas de assinatura digital de documentos foi de USD 382,9 milhões, um aumento de 53% no ano, segundo o seu relatório financeiro do terceiro trimestre.

Esse bom resultado certamente atrairia a atenção de pessoas mal-intencionadas. A Gatefy identificou e reportou um ataque de phishing, em inglês, que usa a marca DocuSign para enganar pessoas e infectar as suas máquinas com malware.

O crime é todo feito por e-mail e agora você pode conferir mais detalhes sobre ele.

Neste artigo, você vai ler mais sobre:

BEC - Business Email Compromise

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Phishing abusa da marca DocuSign

O e-mail malicioso interceptado pela solução de antiphishing e antispam da Gatefy tem como assunto “Você recebeu uma fatura do serviço DocuSign”.

A mensagem se parece muito com a identidade usada pelo DocuSign, como logotipo, conteúdo, rodapé e até mesmo um botão que convida o usuário a revisar e assinar o documento.

O risco seria clicar no botão sem prestar atenção aos detalhes da mensagem que indicam um e-mail malicioso, acabando por ser infectado por um trojan, que é um tipo de malware.

Sinais de alerta de ataque de phishing

1. Endereço de remetente falso

O nome do remetente do e-mail malicioso é “Serviço de assinatura e fatura eletrônica DocuSign”, o que pode confundir a vítima. Mas, ao verificar o endereço de e-mail, você pode reconhecer o primeiro sinal de fraude: “[email protected]”, que não tem nada a ver com o domínio docusign.com.

2. Senso de urgência e importância

Como estamos falando de uma fatura, que é um tipo de documento importante, o phisher induz a vítima a clicar no link malicioso. Além disso, as faturas têm, geralmente, prazos de pagamento curtos, o que adiciona uma dose de urgência à mensagem e faz você cair no golpe.

3. Saudação e destinatário genérico

O e-mail bloqueado pela Gatefy usa uma saudação genérica: “Caro destinatário”. Ou seja, não cita o nome do destinatário em nenhum momento, o que é estranho e demonstra uma característica de fraude, pois um documento tão importante como uma fatura deve certamente ter o nome da pessoa no corpo da mensagem.

4. Senso de confiança

Para ganhar a confiança da vítima, os ataques de phishing usam elementos que conferem legitimidade à mensagem. Nesse caso, o e-mail malicioso diz que existe uma forma alternativa de assinar o documento e cita o site legítimo docusign.com. Além disso, a mensagem destaca a central de ajuda para solucionar dúvidas e problemas.

Como denunciar e bloquear ataques de phishing

A DocuSign possui um canal de atendimento para denunciar e-mails e sites fraudulentos. Você pode enviar as suas amostras diretamente para [email protected].

Se você não quer arriscar que a sua empresa receba e-mails maliciosos como este, entre em contato conosco. A Gatefy usa tecnologia avançada e inteligência artificial para detectar diferentes tipos de golpes e ataques cibernéticos.

Afinal, como você gostaria de proteger as caixas de entrada de seus funcionários: manualmente ou automaticamente?

Você também pode verificar mais dicas de proteção contra phishing aqui. Continue acompanhando o nosso blog para não perder a publicação de novos golpes ou artigos educacionais relacionados à segurança da informação.

Verifique o e-mail malicioso na íntegra

O conteúdo do e-mail está reproduzido da maneira que o detectamos, incluindo quaisquer erros gramaticais. Como já citado neste artigo, a fraude foi detectada em inglês.

“Review and sign this invoice.

(Button) Sign document.

Dear Receiver,

Please sign this invoice

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This note keeps a secure information. Please do not share this access code with other people.

Alternative signing way

Please visit docusign.com, click on ‘Access Documents’, and enter the code: E109C995F7.

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