{"id":8170,"date":"2021-03-22T17:40:01","date_gmt":"2021-03-22T17:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/198.27.90.141\/?p=8170"},"modified":"2026-09-29T18:35:48","modified_gmt":"2026-09-29T18:35:48","slug":"dicas-praticas-para-adequar-empresa-lgpd-lei","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gatefy.com\/pt-br\/blog\/dicas-praticas-para-adequar-empresa-lgpd-lei\/","title":{"rendered":"9 dicas pr\u00e1ticas para adequar a sua empresa \u00e0 LGPD"},"content":{"rendered":"

A LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados)<\/a>, sem d\u00favidas, muda o dia a dia de empresas brasileiras e estrangeiras. A lei prev\u00ea que as empresas que operam no Brasil tenham maior cuidado ao lidar com informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais.<\/p>\n

Em outras palavras, a LGPD determina que as empresas sejam mais transparentes em rela\u00e7\u00e3o ao uso de dados de clientes e usu\u00e1rios, mas n\u00e3o apenas isto. Ela tamb\u00e9m estipula regulamenta\u00e7\u00f5es que envolvem privacidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n

A LGPD deve entrar em vigor em agosto de 2020. Como se trata de um assunto novo, tem provocado muitas d\u00favidas, principalmente por parte de empres\u00e1rios e gestores.<\/p>\n

Pensando nisso, n\u00f3s criamos uma lista com dicas pr\u00e1ticas para que voc\u00ea possa adequar a sua empresa \u00e0 lei de forma tranquila e sem grandes estresses e dores de cabe\u00e7a. At\u00e9 porque as multas por descumprimento da LGPD podem chegar a R$ 50 milh\u00f5es por infra\u00e7\u00e3o cometida. \u00c9 muito dinheiro!<\/p>\n

Assista tamb\u00e9m ao webinar da Gatefy sobre prote\u00e7\u00e3o de dados na LGPD.<\/a><\/p>\n

Quais tipos de empresas devem se adequar \u00e0 LGPD?<\/h2>\n

Antes de entrarmos na nossa lista, vamos responder a essa pergunta importante: a LGPD se aplica a quais empresas? A LGPD se aplica a qualquer empresa que opera ou faz neg\u00f3cios no Brasil.<\/p>\n

Todos os tamanhos est\u00e3o inclusos: pequena, m\u00e9dia e grande. Tamb\u00e9m todos os setores est\u00e3o inclusos, como, por exemplo, empresas das \u00e1reas de tecnologia, de finan\u00e7as, de sa\u00fade e de educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Este ponto, inclusive, tem gerado muitas discuss\u00f5es, j\u00e1 que alguns especialistas n\u00e3o v\u00eam sentido que a lei seja v\u00e1lida da mesma forma tanto para empresas grandes quanto para empresas pequenas. Em contrapartida, eles sugerem que a lei deveria levar mais em conta o volume de dados coletados, processados e armazenados.<\/p>\n

Um dos artigos da LGPD, por\u00e9m, abre uma brecha neste sentido. Diz o artigo que a autoridade respons\u00e1vel pela aplica\u00e7\u00e3o da lei, chamada de ANPD (Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados), pode editar normas e procedimentos diferenciados para microempresas e empresas de pequeno porte.<\/p>\n

Confira dicas sobre como se adequar \u00e0 LGPD<\/h2>\n

1. Entenda o fluxo de informa\u00e7\u00f5es dentro da sua empresa<\/h3>\n

O primeiro passo para se enquadrar \u00e0 LGPD \u00e9 entender o fluxo de informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais dentro da sua empresa. Ou seja, onde, como e quais dados de usu\u00e1rios, clientes, parceiros e funcion\u00e1rios s\u00e3o coletados, usados e armazenados.<\/p>\n

Um exemplo simples. A sua empresa \u00e9 da \u00e1rea de sa\u00fade. Os pacientes preenchem uma ficha \u00e0 m\u00e3o com dados pessoais, como nome e telefone. Depois um funcion\u00e1rio da empresa passa esses dados para um sistema no computador.<\/p>\n

Por fim, outra pessoa da empresa, como um m\u00e9dico ou um auxiliar administrativo, pode ter acesso a esses dados. Este \u00e9 o princ\u00edpio de um fluxo de informa\u00e7\u00f5es. A sua empresa precisa de algo assim, mas mais amplo, detalhado e completo.<\/p>\n

2. Escolha uma pessoa para ser a respons\u00e1vel pelos dados<\/h3>\n

A LGPD determina que as empresas criem a posi\u00e7\u00e3o de DPO (Data Protection Officer). A lei chama o DPO de \u201cencarregado\u201d. O DPO \u00e9 a pessoa respons\u00e1vel na empresa por intermediar a opera\u00e7\u00e3o e o processamento dos dados.<\/p>\n

Dentre as fun\u00e7\u00f5es do DPO est\u00e3o, por exemplo, orientar os funcion\u00e1rios da empresa sobre a pol\u00edtica de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e atuar como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre a empresa, os donos dos dados e tamb\u00e9m a autoridade nacional.<\/p>\n

A lei, no entanto, diz que a ANPD pode editar normas que dispensem a fun\u00e7\u00e3o de DPO dependendo do tamanho da empresa ou volume de processamento de dados.<\/p>\n

3. Colete apenas informa\u00e7\u00f5es essenciais para o seu neg\u00f3cio<\/h3>\n

A lei refor\u00e7a muito a quest\u00e3o dos dados essenciais, ou da minimiza\u00e7\u00e3o da coleta. Isto quer dizer que a sua empresa deve coletar apenas informa\u00e7\u00f5es que tenham real import\u00e2ncia para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Por exemplo, a LGPD considera inaceit\u00e1vel se, ao preencher o cadastro de uma loja de t\u00eanis, voc\u00ea seja obrigado a informar a sua origem \u00e9tnica. Outro exemplo: algumas religi\u00f5es n\u00e3o permitem tranfus\u00e3o de sangue.<\/p>\n

Sob a lei, o hospital ou cl\u00ednica deve perguntar apenas se o paciente aceita fazer transfus\u00e3o sangu\u00ednea; e n\u00e3o qual \u00e9 a religi\u00e3o dele.<\/p>\n

4. Seja claro em rela\u00e7\u00e3o ao tempo de uso dos dados<\/h3>\n

Um conceito importante que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o quando o assunto \u00e9 LGPD \u00e9 o de t\u00e9rmino de tratamento dos dados. Segundo a lei, as empresas precisam definir um tempo de vida \u00fatil dos dados.<\/p>\n

Ou seja, o t\u00e9rmino do tratamento de dados pessoais deve acontecer, basicamente, quando o objetivo estipulado pela empresa foi alcan\u00e7ado.<\/p>\n

Passado esse per\u00edodo, sempre que poss\u00edvel, a informa\u00e7\u00e3o deve ser anonimizada. Ou seja, ela deve ser desvinculada do dono, de modo que nunca possa se descobrir quem era o propriet\u00e1rio de tais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

5. Adeque o seu site e qualquer outro ponto de coleta de dado<\/h3>\n

A LGPD obriga que a sua empresa seja transparente. Na pr\u00e1tica, voc\u00ea precisa deixar claro para o usu\u00e1rio quais s\u00e3o as suas inten\u00e7\u00f5es ao coletar e usar determinados dados. Al\u00e9m disso, ele precisa concordar com isso.<\/p>\n

Vamos a mais um exemplo. Se voc\u00ea utiliza diferentes cookies no seu site para coletar qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, isto precisa ficar bem claro e evidente, e ter o consentimento dele. S\u00f3 utilizar aquela t\u00edpica frase “Ao usar este site voc\u00ea aceita cookies” j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais suficiente.<\/p>\n

Sob a LGPD, voc\u00ea precisa deixar claro as tecnologias que usa, como o Google Analytics, o seu objetivo, o tempo de utiliza\u00e7\u00e3o dos dados e ainda campos para que o usu\u00e1rio possa editar as suas pr\u00f3prias configura\u00e7\u00f5es e acessar a pol\u00edtica de privacidade da empresa.<\/p>\n

6. Crie um canal de comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e usu\u00e1rios<\/h3>\n

Segundo a lei, os clientes e usu\u00e1rios t\u00eam direito<\/a> a saber como as suas informa\u00e7\u00f5es t\u00eam sido utilizadas e at\u00e9 a exigir uma c\u00f3pia delas. Al\u00e9m disso, eles podem exigir que dados sejam apagados, editados e at\u00e9 anonimizados, ou seja, desvinculados.<\/p>\n

A empresa \u00e9 respons\u00e1vel por cumprir essas solicita\u00e7\u00f5es a qualquer momento, desde, \u00e9 claro, que n\u00e3o haja conflito com outras leis e determina\u00e7\u00f5es. Uma forma simples da sua empresa cumprir com esse ponto seria disponibilizar os contatos do DPO.<\/p>\n

7. No caso de vazamento de dados, informe a autoridade e os titulares<\/h3>\n

Em casos de incidentes de seguran\u00e7a, a lei afirma que a empresa deve informar a autoridade nacional e os titulares dos dados.<\/p>\n

A notifica\u00e7\u00e3o deve incluir diferentes informa\u00e7\u00f5es, tais quais os tipos de dados afetados, os riscos e as medidas que est\u00e3o sendo tomadas para mitigar os efeitos do vazamento.<\/p>\n

8. Adote solu\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de ataques e vazamentos<\/h3>\n

A lei \u00e9 muito clara em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. Ela exige que as empresas utilizem medidas t\u00e9cnicas e administrativas para proteger os dados alheios. Por isso, \u00e9 importante que a sua empresa se previna de ataques e amea\u00e7as.<\/p>\n

Um bom come\u00e7o seria adotar uma solu\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de e-mail<\/a>. O e-mail \u00e9 hoje a principal porta de entrada de amea\u00e7as. \u00c9 preciso levar em conta tamb\u00e9m a prote\u00e7\u00e3o de redes e computadores, e o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

9. Crie um Relat\u00f3rio de Impacto \u00e0 Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/h3>\n

Existe um trecho na lei que fala de um documento chamado de Relat\u00f3rio de Impacto \u00e0 Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, que pode ser solicitado pela autoridade nacional. Para se precaver e estar em conformidade com a LGPD, a sua empresa vai precisar de um documento deste.<\/p>\n

Basicamente, ele \u00e9 um conjunto dos 8 pontos anteriores que a gente falou aqui neste post. \u00c9 um documento descritivo que aborda o fluxo e o processamento das informa\u00e7\u00f5es, incluindo medidas de seguran\u00e7a, de preven\u00e7\u00e3o a incidentes e mecanismos de mitiga\u00e7\u00e3o de riscos.<\/p>\n

Podemos descrev\u00ea-lo como um manual de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

N\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil se adequar \u00e0s determina\u00e7\u00f5es da LGPD. \u00c9 preciso investir tempo e energia para entender e mapear o ciclo da informa\u00e7\u00e3o dentro da sua empresa. As nossas dicas neste post s\u00e3o um norte interessante. Assim, voc\u00ea tem uma ideia melhor do que precisa ser feito e como deve ser feito.<\/p>\n

Para terminar, como se trata de uma lei complexa, avalie a possibilidade de contar com ajuda especializada. \u00c9 sempre melhor se prevenir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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