{"id":7723,"date":"2021-03-22T16:56:36","date_gmt":"2021-03-22T16:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/198.27.90.141\/?p=7723"},"modified":"2026-09-29T18:35:55","modified_gmt":"2026-09-29T18:35:55","slug":"quanto-vazamento-de-dados-pode-custar-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gatefy.com\/pt-br\/blog\/quanto-vazamento-de-dados-pode-custar-empresa\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabe quanto um vazamento de dados pode custar \u00e0 sua empresa?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea tem ideia de quanto um vazamento de dados pode custar \u00e0 sua empresa? Para come\u00e7ar, vamos esclarecer rapidinho o que \u00e9 exatamente um vazamento de dados. Ele ocorre quando os dados de uma pessoa, cliente ou empresa (como nome, registro m\u00e9dico, dados banc\u00e1rios e financeiros etc.) s\u00e3o colocados em risco e expostos em um ambiente n\u00e3o confi\u00e1vel.<\/p>\n

Pode ser por conta de um ataque hacker, erro humano ou falhas de sistema. Se a descri\u00e7\u00e3o j\u00e1 pareceu um problema grande, \u00e9 porque realmente \u00e9. Vazamentos de dados podem ser respons\u00e1veis por perdas financeiras, danos \u00e0 credibilidade e at\u00e9 pelo fechamento completo de empresas<\/a>.<\/p>\n

Sabemos que voc\u00ea est\u00e1 curioso em rela\u00e7\u00e3o aos custos, ent\u00e3o vamos l\u00e1. Um relat\u00f3rio divulgado recentemente, feito pelo Instituto Ponemon em conjunto com a IBM, mostra que o custo m\u00e9dio de um vazamento de dados gira em torno de USD 3,9 milh\u00f5es. O valor varia de pa\u00eds para pa\u00eds, sendo que o mais alto \u00e9 nos EUA, com custo m\u00e9dio de USD 8,19 milh\u00f5es, enquanto o mais baixo \u00e9 no Brasil, com custo m\u00e9dio de USD 1,35 milh\u00e3o.<\/p>\n

Esses n\u00fameros foram apurados com base em dados de 507 empresas de 16 pa\u00edses e regi\u00f5es, distribu\u00eddas por 17 \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o diferentes. Todas elas passaram por algum epis\u00f3dio de vazamento de dados entre julho de 2018 e abril de 2019.<\/p>\n

Al\u00e9m do custo m\u00e9dio de um vazamento de dados, o estudo trouxe v\u00e1rios outros pontos interessantes que voc\u00ea pode conferir mais abaixo. Demos destaque a alguns deles, como custos por tamanho da empresa, ramo de atividade, o tempo de resposta ao vazamento, al\u00e9m das causas e os fatores que ajudaram a mitigar o preju\u00edzo.<\/p>\n

\u00c9 importante destacar tamb\u00e9m tudo que \u00e9 inclu\u00eddo no rol de custos com um vazamento de dados. Est\u00e3o na conta os custos para detectar e reportar o vazamento; notificar usu\u00e1rios e os \u00f3rg\u00e3os reguladores; colocar em pr\u00e1tica um plano de resposta e arcar com gastos com multas, advogados e compensa\u00e7\u00f5es aos clientes afetados; e, principalmente, perda de neg\u00f3cios. Este \u00e9, inclusive, o maior respons\u00e1vel pelos custos de um vazamento de dados, e inclui a perda de clientes e perdas de receita com a interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n

Confira os principais destaques do relat\u00f3rio sobre os custos de um vazamento de dados<\/h2>\n

Pequenas empresas t\u00eam preju\u00edzos altos<\/h3>\n

Ao contr\u00e1rio do que podemos imaginar, os custos altos de um epis\u00f3dio de vazamento de dados n\u00e3o ficam restritos apenas a grandes corpora\u00e7\u00f5es. Empresas com menos de 500 funcion\u00e1rios<\/a> relataram custos em torno de USD 2,74 milh\u00f5es, e empresas de 500 a mil funcion\u00e1rios, USD 2,65 milh\u00f5es. \u00c9 um valor significativo para pequenas e m\u00e9dias empresas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, as pequenas e m\u00e9dias empresas t\u00eam um custo desproporcionalmente maior por funcion\u00e1rio em compara\u00e7\u00e3o com as grandes corpora\u00e7\u00f5es. Veja s\u00f3: o estudo apontou custos de USD 204 por funcion\u00e1rio para empresas com mais de 25 mil colaboradores, contra USD 3.533 por funcion\u00e1rio para empresas com 500 a mil empregados. Fica claro, portanto, que para as pequenas e m\u00e9dias empresas o impacto financeiro de um vazamento de dados pode ser irremedi\u00e1vel.<\/p>\n

Os custos variam de acordo com a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da empresa<\/h3>\n

O estudo analisou empresas de 17 \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o diferentes, e verificou que as que tiveram mais preju\u00edzo com epis\u00f3dios de vazamentos de dados atuavam em \u00e1reas mais regulamentadas, com compliance e marcos regulat\u00f3rios rigorosos.\u00a0<\/p>\n

As cinco \u00e1reas com maior custo m\u00e9dio por cada epis\u00f3dio de vazamento de dados foram sa\u00fade (USD 6,45 mi), servi\u00e7os financeiros (USD 5,86 mi), energia (USD 5,60 mi), ind\u00fastria (USD 5,20 mi) e ind\u00fastria farmac\u00eautica (USD 5,20 mi). As de menor custo m\u00e9dio foram as \u00e1reas de m\u00eddia (USD 2,24 mi), hotelaria (USD 1,99 mi), com\u00e9rcio (USD 1,84 mi) e pesquisa (USD 1,65 mi), al\u00e9m do setor p\u00fablico (USD 1,29 mi), que geralmente tem custos menores porque n\u00e3o sofre tanto com perda de clientes como as empresas privadas.<\/p>\n

O tempo de resposta influencia o tamanho do dano<\/h3>\n

Outro item apurado no estudo foi o tempo de resposta e o chamado \u201cciclo de vida\u201d de um vazamento de dados, que \u00e9 o n\u00famero de dias entre a data em que o incidente ocorre e a data em que ele \u00e9 finalmente contido. Esse \u00e9 um fator importante porque influencia o impacto financeiro causado \u00e0s empresas. Quanto mais r\u00e1pido um vazamento \u00e9 identificado, menor \u00e9 o custo.<\/p>\n

Em m\u00e9dia, o ciclo de vida de um epis\u00f3dio de vazamento de dados em 2019 foi de 279 dias. Apenas para identificar o vazamento foram em m\u00e9dia 206 dias, e outros 73 dias para conseguir cont\u00ea-lo.<\/p>\n

Os vazamentos de dados das empresas da \u00e1rea de sa\u00fade s\u00e3o os que tiveram pior tempo de resposta. Segundo o relat\u00f3rio, o tempo de detec\u00e7\u00e3o de um vazamento chegou a 236 dias, e o tempo de conten\u00e7\u00e3o a 93 dias.<\/p>\n

Veja s\u00f3 o impacto financeiro que isso pode ter: vazamentos que levaram menos de 200 dias para serem detectados e contidos custaram cerca de USD 1,2 milh\u00e3o a menos do que aqueles que levaram mais tempo do que isso. \u00c9 uma redu\u00e7\u00e3o de 37% no custo m\u00e9dio, de USD 4,56 milh\u00f5es para USD 3,34 milh\u00f5es.<\/p>\n

Ataques maliciosos s\u00e3o as principais causas de vazamento de dados<\/h3>\n

Por tr\u00e1s de todo epis\u00f3dio de vazamento de dados h\u00e1 uma causa, que pode ser um ataque malicioso, um erro humano ou um erro de sistema. A maioria dos vazamentos (51%) analisados pelo estudo ocorreram por conta de um ataque malicioso.<\/p>\n

Isso \u00e9 preocupante em termos de custos, porque os vazamentos com origem em ataques levaram em m\u00e9dia mais tempo para serem detectados e contidos (314 dias, contra a m\u00e9dia de 279 dias) e custaram 37% a mais do que vazamentos causados por erros de sistema.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, os vazamentos causados por erro humano podem ter tamb\u00e9m como pano de fundo um ataque malicioso. Isto porque o estudo incluiu nessa categoria pessoas que podem ter sido v\u00edtimas de ataques de phishing<\/a> ou que tiveram seus equipamentos infectados e, sem querer, permitiram o vazamento de dados sens\u00edveis.<\/p>\n

A preven\u00e7\u00e3o \u00e9 determinante para diminuir os danos<\/h2>\n

Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui assustado depois de tantas cifras assustadoras, saiba que nem tudo est\u00e1 perdido. Outro ponto destacado no relat\u00f3rio \u00e9 que a preven\u00e7\u00e3o pode reduzir, e muito, os custos de um vazamento de dados.<\/p>\n

A primeira dica \u00e9: tenha um plano de resposta a incidentes, cuja import\u00e2ncia n\u00f3s j\u00e1 destacamos nesse post<\/a>, monte a equipe respons\u00e1vel por executar esse plano e teste-o preventivamente. De acordo com o estudo, empresas que tinham uma equipe de resposta a incidentes e que testaram seus planos de resposta a incidentes, com simula\u00e7\u00f5es e exerc\u00edcios, tiveram uma redu\u00e7\u00e3o de USD 1,23 milh\u00e3o no custo m\u00e9dio de um epis\u00f3dio de vazamento de dados.<\/p>\n

Outro fator importante \u00e9 apostar em elementos de seguran\u00e7a como criptografia, DLP (Data Loss Prevention), compartilhamento de intelig\u00eancia sobre amea\u00e7as e DevSecOps.<\/p>\n

Todos eles foram fatores que ajudaram a mitigar os custos antes ou depois de um vazamento de dados, com destaque \u00e0 criptografia, que foi o que proporcionou mais economia. Al\u00e9m disso, um Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios ap\u00f3s o epis\u00f3dio de vazamento tamb\u00e9m contribuiu para reduzir os custos.<\/p>\n

Ainda no campo da seguran\u00e7a, um elemento apontado pelo estudo como redutor de custos foi o uso de solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a automatizadas, que reduzam a necessidade de interven\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n

Nesse caso, estamos falando de solu\u00e7\u00f5es que usam intelig\u00eancia artificial, machine learning<\/a>, resposta autom\u00e1tica a incidentes etc. Empresas que n\u00e3o usaram seguran\u00e7a automatizada tiveram custos 95% maiores em caso de vazamentos de dados do que empresas com automatiza\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n

Isso mostra a import\u00e2ncia do investimento em ciberseguran\u00e7a, que pode diminuir os custos e ajudar a evitar epis\u00f3dios como o de vazamentos de dados. Como o pr\u00f3prio estudo mostrou, um vazamento pode ocorrer com empresas de todos os tamanhos, causando preju\u00edzos financeiros relevantes tamb\u00e9m a pequenas e m\u00e9dias empresas.<\/p>\n

Clique aqui para visualizar o relat\u00f3rio sobre o custo de uma viola\u00e7\u00e3o de dados em 2019.<\/a><\/p>\n

Se voc\u00ea quer saber mais sobre como se prevenir, entre em contato com a gente. O time da Gatefy \u00e9 especialista em ciberseguran\u00e7a e pode ajudar a sua empresa a estar mais preparada para as amea\u00e7as virtuais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea tem ideia de quanto um vazamento de dados pode custar \u00e0 sua empresa? Para come\u00e7ar, vamos esclarecer rapidinho o que \u00e9 exatamente um vazamento de dados. Ele ocorre quando os dados de uma pessoa, cliente ou empresa (como nome, registro m\u00e9dico, dados banc\u00e1rios e financeiros etc.) s\u00e3o colocados em risco e expostos em um […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7724,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,19],"tags":[],"class_list":["post-7723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-ciberseguranca"],"yoast_head":"\nVoc\u00ea sabe quanto um vazamento de dados pode custar \u00e0 sua empresa? - Gatefy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Uma viola\u00e7\u00e3o de dados pode chegar a USD 3,9 milh\u00f5es em perdas para as empresas. 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